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Título
Text copied to clipboard!Consultor de Retail
Descripción
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Estamos buscando un Consultor de Retail altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de analizar, desarrollar e implementar estrategias que mejoren el rendimiento de las operaciones minoristas de nuestros clientes. Este rol requiere una comprensión profunda del comportamiento del consumidor, las tendencias del mercado y las mejores prácticas en la gestión de tiendas físicas y canales digitales.
El Consultor de Retail trabajará estrechamente con los equipos de ventas, marketing, operaciones y tecnología para identificar oportunidades de mejora, optimizar procesos y aumentar la rentabilidad. También será responsable de capacitar al personal de nuestros clientes en nuevas metodologías y herramientas, así como de proporcionar informes detallados y recomendaciones basadas en datos.
Entre sus funciones se incluyen la evaluación de la experiencia del cliente, la gestión del inventario, el diseño de la disposición de tiendas, la implementación de tecnologías de punto de venta y la mejora de la eficiencia operativa. Además, deberá mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias del sector retail, incluyendo la transformación digital, el comercio electrónico y la sostenibilidad.
Buscamos a alguien con excelentes habilidades analíticas, de comunicación y liderazgo, capaz de trabajar en entornos dinámicos y de alta exigencia. La capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y adaptarse rápidamente a los cambios del mercado es esencial para el éxito en este puesto.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analizar el rendimiento de tiendas y canales de venta.
- Desarrollar estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
- Optimizar procesos operativos y logísticos.
- Implementar soluciones tecnológicas en el punto de venta.
- Capacitar al personal en nuevas metodologías y herramientas.
- Realizar estudios de mercado y análisis de competencia.
- Diseñar la disposición y organización de tiendas.
- Supervisar la ejecución de planes de mejora.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios.
- Elaborar informes y presentaciones para clientes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Administración, Marketing o afines.
- Experiencia mínima de 3 años en retail o consultoría.
- Conocimiento de herramientas de análisis de datos.
- Habilidades de comunicación y presentación efectivas.
- Capacidad para liderar proyectos y equipos.
- Dominio de tendencias del sector retail.
- Disponibilidad para viajar.
- Orientación a resultados y pensamiento estratégico.
- Manejo de herramientas tecnológicas y CRM.
- Nivel avanzado de Excel y PowerPoint.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál ha sido tu mayor logro en el sector retail?
- ¿Cómo abordas la resistencia al cambio en una tienda?
- ¿Qué herramientas utilizas para analizar datos de ventas?
- ¿Tienes experiencia implementando soluciones tecnológicas en retail?
- ¿Cómo mejorarías la experiencia del cliente en una tienda física?
- ¿Has liderado proyectos de transformación digital?
- ¿Qué indicadores consideras clave para evaluar el rendimiento de una tienda?
- ¿Cómo gestionas múltiples proyectos simultáneamente?
- ¿Qué tendencias actuales consideras más relevantes en retail?
- ¿Estás dispuesto a viajar frecuentemente por trabajo?
